非機能要件とは|損失を生まないためのチェックリスト
要件定義を知る中で「非機能要件」という言葉を耳にしたことがある方は多いのではないでしょうか。機能要件と並んで重要な要素とされていますが、「具体的に何を決めればいいのか」「自社のサービスにはどこまで必要なのか」といった疑問をお持ちの担当者の方もいらっしゃるかと思います。 非機能要件は、システムの使い勝手や安定性を左右する重要な要素です。適切に定義されていないと、機能は実装されているのに「処理が遅くて使えない」「頻繁にエラーが出る」といった問題が後から発覚し、大きな手戻りが発生することもあります。 本記事では、非機能要件の基本的な意味から、具体的な分類項目、そして自社に必要なレベルを判断するためのポイントまで、実務に即して解説します。
