【2024年版】システム開発を成功させる依頼方法｜外注相場や具体的な４つの手順について解説

システム開発を外注する場合、依頼の仕方や進め方次第でプロジェクトの成功が大きく左右されます。

外注を成功させるためには、依頼時に適切な準備をし、スムーズな進行を確保するための手順を踏むことが重要です。

本記事では、システム開発を成功させるための依頼方法や外注相場、そして具体的な手順について解説します。

１. 依頼前の準備が成功の鍵

システム開発を依頼する前に、まず自社での準備が必要です。

この準備段階をしっかり行うことで、外注先とのコミュニケーションが円滑になり、期待通りのシステムを開発してもらえる可能性が高まります。

以下の準備を怠らないようにしましょう。

・要件定義の明確化

要件定義とは、システムに求める機能や仕様を具体的に明文化することです。

自社で必要な機能や目的、最終的なゴールを整理し、外注先に明確に伝えることが重要です。

この要件定義が曖昧だと、完成後のシステムが期待と異なる結果になることが多くなります。

・予算とスケジュールの設定

プロジェクトの規模に応じて、予算やスケジュールを設定しましょう。

どのくらいの費用がかかるのか、完成までにどれくらいの期間が必要かをあらかじめ決めておくことで、依頼後のトラブルを回避できます。

また、予算に応じた優先順位を明確にしておくと、外注先に無理な要求をせず、適切な対応をしてもらえます。

下記がチェックポイントになります。

・必要な機能や仕様を明確にする

・プロジェクトの目的や目標を整理する

・予算とスケジュールを設定し、優先順位を決める

２. 外注の相場を把握する

システム開発の外注費用は、プロジェクトの規模や難易度、依頼する会社の経験や技術力によって異なります。以下は、一般的な外注相場の目安です。

・小規模開発（50万〜300万円）

例えば、簡単なウェブサイトや小規模アプリの開発では、50万円〜300万円程度の費用がかかります。

シンプルな機能やデザインに特化した場合は比較的低コストで済むことが多いです。

・中規模開発（300万〜1500万円）

業務アプリケーションやECサイトの開発など、中規模なプロジェクトでは300万円〜1500万円が相場となります。

この規模になると、システムの設計や要件定義に時間がかかるため、価格が上昇します。

・大規模開発（1500万円〜数千万円）

エンタープライズ向けの大規模なシステム開発では、高額な費用がかかります。

特にセキュリティやカスタマイズ性が高いシステムになると、さらに費用が膨らむことが一般的です。

下記がチェックポイントになります。

・開発規模に応じた費用感を把握する

・見積もりの内訳を確認し、不明点は外注先に問い合わせる

・必要に応じて複数社に見積もりを依頼し、比較する

３. 外注依頼の具体的な手順

・外注先の選定

外注先を選ぶ際には、まず信頼できる開発会社をリストアップします。

開発実績や技術力、得意分野を確認し、自社のプロジェクトに適したパートナーを選びましょう。

また、口コミやクライアントの評価も重要な参考になります。

・見積もり依頼とプロジェクトの説明

選定した外注先に、プロジェクトの詳細を説明し、見積もりを依頼します。

この際、システムの仕様書や要件定義をもとに、具体的な機能やデザインの要望を伝えます。

見積もり内容が曖昧な場合、後から追加料金が発生することもあるため、事前に不明点をクリアにしておくことが大切です。

・プロジェクトの契約

見積もり内容に納得したら、外注先と契約を結びます。

契約書には、費用、納期、開発範囲、保守サポート、知的財産権の取り扱いなど、重要な項目を明記しておきましょう。

後々のトラブルを防ぐため、細かい部分も確認してからサインを行います。

・プロジェクトの進行管理

契約が完了したら、実際の開発プロジェクトがスタートします。

この段階では、外注先とのコミュニケーションが重要です。

進捗状況を定期的に報告してもらい、必要なフィードバックを迅速に行うことで、納期に間に合うようにプロジェクトを進めます。

また、開発途中での要件変更が発生した場合、追加費用や納期への影響についても迅速に相談することが重要です。

・完成後のテストとリリース

テストでは、システムが仕様通りに動作するか、バグがないかを確認します。

また、ユーザー目線での使いやすさや、予想されるトラフィックに耐えられるかなども確認しましょう。

問題がなければ、システムをリリースし、運用フェーズに移行します。

下記がチェックポイントになります。

・定期的な進捗確認とフィードバック

・要件変更時の追加費用や納期への対応

・システムのテストと運用体制の整備

４. 保守サポートと運用フェーズ

システムが完成し、リリースされた後も、継続的な運用と保守サポートが必要です。

バグの修正や機能の追加が必要になる場合があるため、外注先との保守契約をしっかりと確認しておきましょう。

また、長期的な視点で見て、システムのアップデートやセキュリティ対策についても定期的にチェックすることが大切です。

チェックポイント:

・保守契約の範囲と対応速度

・長期的な運用を見据えたアップデート計画

・セキュリティ対策の強化

まとめ

システム開発を成功させるためには、適切な外注先の選定、詳細な要件定義、そして円滑なコミュニケーションが欠かせません。

予算やスケジュールをしっかりと設定し、外注先との契約内容を確認した上でプロジェクトを進めることで、開発プロセスをスムーズに進行させることができます。

また、保守サポートや運用フェーズにおいても、外注先との良好な関係を維持しながら、長期的なシステム運用を成功させましょう。