WEBアプリ・ネイティブアプリ・ハイブリッドアプリを比較！将来性は？

2023 11/22

2021年3月11日 2023年11月22日

「WEBアプリ」「ネイティブアプリ」「ハイブリッドアプリ」など、アプリケーションはニーズに合わせてさまざまなタイプが存在します。
WEBアプリ・ネイティブアプリ・ハイブリッドアプリのどのタイプを開発すべきなのか、それぞれのタイプの違いを知りたいという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、WEBアプリ・ネイティブアプリ・ハイブリッドアプリを比較し、メリット・デメリット、どんなサービスに向いているかを紹介し、WEBアプリのPWAや、ネイティブアプリのクロスプラットフォーム開発など、関連情報も解説します。

WEBアプリ

WEBアプリとは、インターネットにアクセスしてWEB上で機能するアプリケーションです。
インターネットのネットワーク上のWEBサーバーにプログラム本体があり、ユーザーがWEBアプリを使用する際には、ChromeやSafariなどのWEBブラウザ上で操作します。

WEBアプリの代表的なものとしては、日常的なメールサービスとして定着している「Gmail」や動画サービス「YouTube」、WEB上の便利な地図として広く活用されている「Google Maps」などがあげられます。

WEBサイトでアプリの機能を利用できるイメージです。

メリット

WEBアプリのおもなメリットとしては以下の点があげられます。

低工数・低コストで開発できる

WEBアプリは、HTML5、CSS、JavaScript、Ruby、PHPといった広く利用されているプログラム言語を使って開発できるため、対応できるエンジニアが多く、活用できるフレームワークの数も多いことから低工数・低コストで開発をすすめることができます。

機能改修がスムーズ

WEBアプリのプログラムの本体はインターネットのネットワーク上のWEBサーバーにあるため、新規機能の追加やプログラムの改善などの機能改修が必要になったときでも、本体のプログラムを改修するだけで済むので作業がシンプルでスムーズにすすみます。

端末のOSアップデートの影響をほぼ受けない

AndroidやiOSなど端末のOSのアップデートは近年巧妙化するサイバー攻撃に対するセキュリティ強化やシステムの安定化のために必ず実施していく必要がありますが、一方で、今まで使用できていたアプリケーションや周辺機器が使えなくなってしまうリスクをともないます。

その点、WEBアプリはWEBサーバー上に存在するため、AndroidやiOS端末のOSのアップデートの影響をほぼ受けません。

プラットフォームの審査不要

WEBアプリは、AppleやGoogleなどのプラットフォームの制限が無く、アプリケーションのリリースやアップデートの際にプラットフォームの厳格な審査もありません。

課金手数料が掛からない

WEBアプリはアプリケーションストアを経由しないため、アプリストアへの手数料は掛かりません。
（各種決済手段を利用する手数料はかかります）

検索エンジンでの自然検索で集客できるので集客単価が低い

WEBアプリはインターネット上に存在するアプリケーションであるため、適切なSEO対策を施すことで現在普及している大手検索エンジン（Google、Yahoo等）からの自然流入を期待できます。

一方で、アプリストアからインストールする必要があるネイティブアプリやハイブリッドアプリは、そのままでは大手検索エンジンからの自然流入は期待できず、集客用のコンテンツを制作するか、WEB広告等で集客する必要があります。

一度自然流入を獲得する基盤を構築できれば、広告で集客し続ける必要があるアプリストアを介するアプリと比較して、集客単価を抑えることが可能になります。

デメリット

WEBアプリのおもなデメリットとしては以下の点があげられます。

ブラウザに準拠した機能しか利用できない

WEBアプリはブラウザ上で動作するため、ブラウザに準拠した機能しか利用できません。

例えば、ブラウザ上で位置情報を利用することは可能ですが、バックグラウンドでの位置情報の利用など、出来ることに限りがあります。

そのような端末の機能をフルに活用する必要があるサービスには不向きです。

push通知未対応のブラウザがある

iOS以外のGoogle ChromeとFirefoxではプッシュ通知が可能ですが、iOSでは現在もプッシュ通知が未対応の状況です。

そのため、全てのユーザーがpush通知を利用できるとは限りません。

push通知を活用する必要があるサービスには不向きです。

インターネット環境に影響を受ける

WEBアプリは、インターネットにアクセスしないと使えないため、インターネット環境に大きく影響を受けます。

インターネットの通信環境が悪いと動作速度が遅くなり、インターネット接続できない場所では使用することができません。

サービスの継続利用を促し辛い

一般的なWEBアプリは、スマホのホーム画面にアイコンが設置されません。

継続的に利用してもらうには、都度検索エンジンで検索したり、ブックマークに保存してもらうなど、手間がかかります。

そのため、スマホユーザーが簡単にWEBアプリサービスを利用する可能性は、後述するネイティブアプリと比較して低くなります。

向いているサービス

WEBアプリのメリットからも分かるように、WEBアプリは、新規事業やスタートアップをスモールスタートで立ち上げる際や、端末の性能や機能をあまり活用しないサービス（ニュースサイトなど）に向いています。

向かないサービス

WEBアプリのデメリットからも分かるように、WEBアプリはユーザー同士のリアルタイムなやり取りが必要なサービス（メッセージのやり取りが必要なマッチングアプリ）などや、端末の機能や性能をフルに活用する場合（ゲームなど）には向いていません。

PWA（Progressive Web Apps）

PWA（Progressive Web Apps）とは、WEBアプリでありながら後述するネイティブアプリと同じような感覚で使うことができるアプリケーションで、Googleが提案したのち近年浸透がすすんでいます。

PWAとして見なされるためには、以下の要件を満たす必要があります。

Discoverable: コンテンツを検索エンジンで見つけることができる。
Installable: アプリは端末のホーム画面に追加できる。
Linkable: URL を送るだけでアプリを共有できる。
Network independent: オフラインか、あるいは貧弱なネットワーク環境でも使用できる。
Progressive: 古いブラウザーでも基本的な機能は使用でき、最新のブラウザーではすべての機能が使用できる。
Re-engageable: 新しいコンテンツがあるときには、通知を送ることができる。
Responsive: 携帯電話やタブレット、ノートパソコン、テレビ、冷蔵庫など、画面とブラウザーを備える全ての端末で使用できる。
Safe: アプリからの通信が第三者からの攻撃に対して安全であり、機密情報を保護できる。
プログレッシブウェブアプリの紹介 – プログレッシブウェブアプリ | MDN

PWAに対応することで、従来WEBアプリではできなかった、「スマホのホームにアイコン追加」「コンテンツを端末に保存しネットが繋がってない環境でも利用」などの機能が利用できます。

ただし、iPhoneなどiOSではまだプッシュ通知が非対応な状況なため、「新しいコンテンツがあるときには、通知を送ることができる」要件を満たせません。

そのため、現状ではiPhoneなどiOSユーザー向けのプッシュ通知が必要なサービスにはPWAは活用できません。

ネイティブアプリ

ネイティブアプリとは、スマートフォンなどのデバイスにインストールして使用するアプリケーションです。

ネイティブアプリの多くはApp StoreやGooglePlayなどのアプリケーションストアで提供され、無料のものから有料のものまで多種多様のアプリが提供されています。

メリット

ネイティブアプリのおもなメリットとしては以下の点があげられます。

端末の機能や性能をフルに活かせる

ネイティブアプリはスマホ端末にインストールしてスマホ端末上で使用するため、スマホの機能や性能をフルに活かすことができます。
たとえば、プッシュ通知、カメラ、GPSなどの機能と連携したネイティブアプリが提案されています。

ニーズに合わせた多種多様のネイティブアプリが登場し、次々と新たなアプリが開発されています。

全ての端末でプッシュ通知が可能

WEBアプリではiOS端末ではプッシュ通知を利用することが出来ませんでしたが、ネイティブアプリ化することで、iOSでもプッシュ通知を利用することが可能になります。

そのため、全ての端末でプッシュ通知が可能となり、ユーザー同士のメッセージのやり取りが必要なサービスなど、プッシュ通知を活用することが前提となっているサービスでも全ユーザーに同じ体験を提供することが可能になります。

LTV向上

ネイティブアプリは、ユーザーがスマホ端末にダウンロードしてくれさえすれば、スマホのホーム画面にアイコンが設置されます。
継続的に使用される可能性が高くなり、LTV（顧客生涯価値）の向上につながります。

インターネットが繋がっていない場所でも使える

ネイティブアプリを操作するためのデータは端末にダウンロード・インストールされるため、ネットを介する必要がないサービスはインターネットにつながっていないオフラインでも利用可能です。

モバイルデバイスにインストールし常に持ち歩き、インターネットが繋がっていない場所でも使えます。

支払いのしやすさ（促しやすさ）

ネイティブアプリの多くはApp StoreやGooglePlayなどのアプリケーションストアで提供されるなめ、アプリケーションストアで既にクレジットカードなどの支払い方法を設定してある場合、そのデータを利用して課金誘導することが可能となります。